Vodafone'da Hattımı Devredemiyorum: Süreç Belirsiz Ve Sonuçsuz

Vodafone faturalı kurumsal hattımı kendi adıma bireysel hatta devretmek istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem Vodafone bayilerinden hem de müşteri hizmetlerinden bu işlemi defalarca denememize rağmen sonuç alamadım. Toplamda 3 kez bayiyle, 2 kez de müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde kayıt ...

Vodafone Kurumsal hattımı bir haftadır Türk Telekom Kurumsal’a taşımak istiyorum ancak sürekli farklı gerekçelerle işlemim engelleniyor. Son olarak hattımın Vodafone’a ait olmadığı söylendi ve bu nedenle başvurum reddedildi. Herhangi bir taahhüdüm veya borcum bulunmamasına rağmen hattım taşınmıyor. ...

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 2 aydır hattımı kurumsala taşımak için defalarca (en az 10 kez) görüşme yaptım. Her seferinde talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Görüşmelerin tamamı müşteri hizmetleri ü...

Vodafone kurumsal hattımın bireysele geçişi için tüm evrakları teslim etmeme rağmen hattım 3 Mayıs'tan beri kesik durumda ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Evrakları teslim ettiğim bayiye iki defa gittim, 'Bizde sorun yok' diyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hattın sahibi olan kuru...