Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da FreeZone Kullanıcısı İptali Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Cüneyt
02 Temmuz 2025 17:21
551

Geçen sene çocuğuma Vodafone'den 7-16 yaş arası ilk hattım almak istedim. Bayiye gittim ama oğlum benim hattıma FreeZone kullanıcısı olarak tanımlı dediler. Bizlik değil, müşteri hizmetlerini arayın, iptal edin dediler. 4 kere aradım, 3 ayrı bayiye gittim, yok, bir şeyi iptal edemediler. Bir kullanıcıyı iptal etmek bu kadar zor olmamalı. Gittim, mecburen başka firmadan hat aldım. Şimdi bu sene hattı Vodafone taşıdım yine yapamadılar, müşteri hizmetlerini kaç kere aradım yardımcı olmadılar, En son başka o yaşta çocuk bulup hatta kaydettirin denildi. Bir kullanıcı iptal etmek bu kadar zor olmamalı!

02 Temmuz 2025 18:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
02 Temmuz 2025 20:36

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cüneyt
01 Temmuz 2024 00:02
916
1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2025 11:47
1.221

profile
31 Temmuz 2024 13:33
398
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a Geçişte Yaşanan Sistemsel Hatalar Ve Mağduriyet

profile
28 Temmuz 2025 12:49
262
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri