to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Aynı Pakete Farklı Fiyat Şoku!
Yıllardır müşterisi olduğum Vodafone'da taahhüdümün bitmesiyle fark ettiğim kişiye özel fiyat uygulaması beni üzdü. Limitsiz Red'li silver paketini 268,65 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitmesiyle aynı paketi 1.050 TL'ye istiyorlar ve 4 tane geçebileceğim tarife sunuluyor. En düşük 399 TL, en yükseği ise 489 TL... Diğer 4 adet paketi 20 gün önce 479 TL İle 760 TL arasında tarife sunmuştu. Depremden sonra ne demekse bir indirim gelmiş. Aynı paket ailemde farklı bir fiyata sunulurken bana sunulan aynı paketin fiyatı farklı. İş yerinde beraber çalıştığım arkadaşımın Red'li paketi ucuzken, bana sunulan aynı paket pahalı. Bu konunun çözümlenmesi ve kişiye özel değil, standart ücret talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
