Vodafone'a Geçtim İnternetim Konuşurken Çekmiyor

Murat

Vodafone

24 Kasım 2025 16:01

127

Vodafone'a geçtiğimden beri telefonla konuşurken internet çekmiyor. Banka ile konuşuyorum, internet bankacılığına onay vermem gerekiyor ama internete giremiyorum. Artık sıkıldım, ya sizin sorununuz ya da ben başka operatöre geçmek istiyorum. Bir de benden cayma bedeli istiyorsunuz, hizmet vermeden.

Vodafone

24 Kasım 2025 17:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

24 Kasım 2025 19:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gulsah sonucu yetersiz buldu

Vodafone'a Geçişte İnternet Ve Çağrı Sorunu Mağduriyeti

Gulsah

Vodafone

04 Ağustos 2025 15:24

365

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtim. Bankayı aradığımda, onay vermemi istediklerinde onay veremiyorum. Arama esnasında internet kapanıyor. Sadece banka aramalarımda değil, tüm aramalarımda internet kapanıyor. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak çözüm bulamadılar. Başka bir operatöre de geçemi...

Vodafone Hattında İnternet Kesintisi Ve Arama Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Kadir

Vodafone

14 Mayıs 2025 17:24

436

Yakın zamanda Vodafone hattına geçmiş bulunmaktayım. Telefon ile konuşma yaparken internetim kesilmekte ve bankacılık işlemleri yaparken gelen kodu onaylayamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin daha net konuşma gerçekleşmesi için olduğu söylemekte ve düzeltilemediğini bildirm...

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Çekmeyen Hat İçin Cayma Bedeli Şoku

İrfan

Vodafone

20 Nisan 2025 00:32

397

Vodafone faturalı hatta geçtim internet çekmiyor. Telefon görüşmelerimde çekmediği için ses kesik kesik geliyor. Başka operatöre geçmek istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiği söyleniyor. Kullanamadığım internetin parasını ve sağlıklı kullanamadığım telefon görüşmelerinin bedeli hariç bir de cayma...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Yasemin

Vodafone

17 Nisan 2025 21:54

567

Vodafone faturalı hatta geçtim internet çekmiyor. Telefon görüşmelerimde çekmediği için ses kesik kesik geliyor. Vodafone geçeli daha 10 gün olmadı başka operatöre geçmek istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiği söyleniyor. Kullanamadığım internetin parasını ve sağlıklı kullanamadığım telefon görüş...