Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Yanımda
Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Çarkı Ve Kampanya Erişim Sorunu

ID:33578805

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Çarkı Ve Kampanya Erişim Sorunu

Burak

Vodafone

04 Eylül 2025 22:09

249

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten beri Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını çeviremiyorum. Uygulamada hediye çarkını açmak istediğimde sadece beyaz bir ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı sorun Vodafone Happy bölümünde de mevcut. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, hem Wi-Fi hem mobil veri ile denedim fakat sorun devam ediyor. Telefonum iPhone 12 ve uygulamam güncel.

Bu sorun nedeniyle hediye çarkından faydalanamıyor ve kampanyalardan yararlanamıyorum. Vodafone’dan uygulamanın bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

06 Eylül 2025 22:16

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve ilk günden beri Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını kullanamıyorum. Uygulamada hediye çarkını açmak istediğimde sadece beyaz bir ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı sorun Vodafone Happy bölümünde de mevcut. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, hem Wi-Fi hem mobil veri ile denedim fakat sorun sürekli devam ediyor. Telefonum iPhone 12 ve uygulamam güncel.

Mersin Tarsus’ta yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece 1 haftalık internet verdiler fakat asıl sorun çözülmedi ve uygulamadan kampanyalardan faydalanamıyorum. Sorunun bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

Vodafone

04 Eylül 2025 22:51 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

05 Eylül 2025 14:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Çarkı Ve Kampanya Sorunu, Yetersiz Destek

Burak

Vodafone

15 Eylül 2025 18:33

385

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye çarkını açmak istediğimde uygulama sadece beyaz bir ekran gösteriyor ve ilerleyemiyorum. Aynı sorun Vodafone Happy bölümünde de mevcut. Uygula...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Çarkı Ve Kampanya Erişim Sorunu Yaşıyorum

Burak

Vodafone

07 Eylül 2025 12:15

1.237

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve ilk günden beri Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkı özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada hediye çarkını açmak istediğimde sadece beyaz bir ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı sorun Vodafone Happy bölümünde de mevcut. U...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Çarkı Ve Kampanya Erişim Sorunu Yaşıyorum

Kamuran sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Çark Çevirememe

Kamuran

Vodafone

24 Haziran 2024 02:23

571

Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkımı çeviremiyorum, sürekli hata veriyor ve ben bu durumdan çok rahatsızım. Lütfen en kısa sürede çözüme ulaştırın. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bir çözüme ulaşamadım. Uygulamayı silip yükledim fakat hala aynı.

Vodafone Yanımda Uygulaması Sorunu

Mustafa

Vodafone

02 Aralık 2023 07:22

424

29 Kasım 2023 tarihinde Vodafone'a geçiş yaptım ve Yanımda uygulamasını indirip güncelledim. Ancak o tarihten bu yana hediye çarkını çeviremiyorum. Yanımda uygulamasına girip Fırsatlar Dünyası sekmesine ulaştığımda, her seferinde hata ile karşılaşıyorum ve ana sayfaya geri atılıyorum. Müşteri hizmet...

Melih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasının Hediye Çarkı Sorunu

Melih

Vodafone

07 Eylül 2024 19:06

235

Vodafone yanımda uygulamasının yaklaşık 2 aydır hediye çarkını çeviremiyorum. Bulunduğum yerdeki Vodafone mağazasına sorduğumda, güncelleme hatası oldu ama birkaç gün sonra düzeleceğini söylediler. Lütfen sorunumu çözer misiniz 2 aydır mağdurum, zaten 3 ay önce geçtim Vodafone ye 1 ay çevirdim çarkı...