to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Ürünü Sepete Ekleme Sorunu
Vodafone yanımda üzerinden ikinci el yenilenmiş kategorisinden iPhone 8 kırmızı 256 GB bir cihazı sepetime ekliyorum lakin ürün sepetimde gözükmüyor ben bu sorunun çözülmesini talep ediyorum ürünü alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sürekli otomatik yanıt servisi devrede lütfen sorunu çözün artık.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Vodafone yanımda ürünü sepete ekleme sorunum hala devam etmekte. Müşteri temsilcisi bana ulaştı ilgili birime mail gönderdi. 24 saat içerisinde benimle iletişime geçileceğini, sorunun çözüme ulaşacağını söyledi. Ancak hala bir sorun çözülmedi hala cihazı alamıyorum ve kimse benimle tekrar iletişime geçmedi. Sorun neyden kaynaklanıyor kimse beni bilgilendirmiyor. Artık ne sıfır cihazları ekleyebiliyorum sepetime ne de ikinci el yenilenmiş cihazları.
