Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Sürekli B003 Hatası Alıyorum

Vodafone Yanımda şifremi değiştiremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Talebiniz oluşturuldu aranacaksınız dendi hala haber yok. Geçtiğimiz aylarda faturalıdan faturasıza geçtim. Normalde 7000 e s yazıp Yanımda şifremi yenileyebiliyorken şu anda SMS attığımda "Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003" mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda bana "Premium SMS" ayarlarını aktif edin dediler. Telefonum iPhone ve bu ayar sanırım sadece androidlerde var. Sorun telefonla ilgili olabilir dediler. Geçtiğimiz aylarda faturalıyken aynı telefonla SMS alıp değiştirebiliyordum şifremi. Başka telefonda deneyin diyorlar, sürekli şifre değişikliği için ayrı bir telefon mu taşıyacağım? Hala çözüm getirilmedi. Yeni paket yapmam gerekiyor. Yanımda'ya giremediğim için yapamıyorum. Kalan kullanımlarım için bile her defasında müşteri hizmetlerini aramam gerekiyor. Sorunum çözülmezse hattımı başka bir operatöre taşıyacağım.


Vodafone Yanımda Uygulamasını giriş yapamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini 3 defa aradım her temsilci farklı şekilde sorunu çözmeye çalıştı ama so...

Vodafone yanımda şifresi alamıyorum. Garip bir durum ama şikayet varda herkes bundan şikayetçi. 7000 e şifre için SMS gönderiyorum ama şifre vermiyor gelmiyor. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım çözüm bulamadılar. Neymiş telefonumdaymış sorun vs. Ama Vodafone reklamları habire geliyor. Şifre gelmiyor...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e SMS göndererek şifre almak istediğimde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmaya tanımlı değil” şeklinde bir mesaj geliyor. Uygulamayı bazen açabiliyorum ancak çoğunlukla şifre almam isteniyor ve sürekli bu sorunlarla kar...
Vodafone Yanımda mobil uygulamaya sabah giriş yapabiliyordum. 1-2 saat önce uygulama sayfadan attı ve yeniden şifre girmemi istedi. Fakat telefonuma 'doğrulama kodu' gelmiyor. Diğer SMS'lerin gelmesinde sıkıntı yok. Faturasız kullandığım hattıma 2-3 gündür para yüklemedim dolayısıyla kullanmıyordum....
Yorumlar