to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin ili, Gökçebelen Mahallesi 34. Cadde No:180N adresinde, yaklaşık 5 yıldır Vodafone ve Turkcell operatörlerine ait hatlarda ciddi şebeke sorunu yaşamaktayız. Bulunduğumuz bölge şehir merkezine uzak olduğu için sadece Türk Telekom operatörü çekmekte, diğer operatörlerin hatları ise hiçbir şekilde çekmemektedir. Özellikle çalıştığımız kurum olan Mersin Toros Devlet Hastanesi’ne bağlı Alkol ve Madde Arındırma Merkezi (AMATEM) biriminde bu durum, acil durumlarda iletişim kurmamızı ve yakınlarımıza ulaşmamızı güçleştirmektedir.
Şebeke problemi günün her saatinde devam etmekte olup, bu durum hem kurumsal hem bireysel hatlarımızda mağduriyet yaratmaktadır. 0545 ve 0535 ile başlayan hatlarımızda, taahhütlü ve sözleşmeli olmalarına rağmen herhangi bir hizmet alamamaktayız. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen olumlu bir dönüş alamadık ve herhangi bir teknik ekip yönlendirmesi ya da çözüm önerisi sunulmadı.
Bölgemizdeki bu şebeke sorununun giderilmesi için sinyal güçlendirilmesi veya gerekli teknik çalışmaların yapılmasını talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafımıza bilgi verilmesini rica ederiz.
Vodafone hattımı Mersin Toroslar bölgesinde kullanıyorum ve 2 Eylül'den bu yana gün içinde sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Bu nedenle hem iletişim kurmakta hem de internet hizmetlerinden faydalanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişi...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Mersin Anamur’da bulunduğum süreden beri internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Üyeliğim başladığından beri, hem açık hem kapalı alanlarda ve farklı cihazlarda internet bağlantısında ciddi problemler var. Sadece internet çekmemesi sorunu mevcut, arama veya SMS gib...
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Mersin ili Akdeniz ilçesi Kazanlı Mahallesi 32965 Sokak ve çevresinde yaklaşık 2 aydır şebeke sorunu yaşıyorum. Hat hiç çekmiyor ve şehir merkezinde bile bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum bölgede genel bir problem; yalnızca benim hattımda değil, diğer Vodafone k...
Merhaba, Mersin Tarsus Simithacılı Mahallesi'nde daha önce olan şebekemiz maalesef şu an mahalle genelinde Vodafone şebeke sorunu yaşanmasına rağmen herhangi bir çalışma yapılmamaktadır. Vodafone şebeke sorununu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmad...
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 1653) kullanıcısıyım ve Mersin Toroslar Çağdaşkent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle Vodafone’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Öncelikle, bana ücretsiz olarak tanımlanacağı söylenen 60 GB FreeZone güzelliği paketi...
Yorumlar