Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Vdaş- Eğlence Hizmeti

2 Haziran 2024 12:182.021

Vodafone kendi kendine beni vdaş eğlence sistemine abone yapıp 152,9₺ para kesti. Bana hiçbir şekilde bu duruma sormadan yaptı. İptal etmek için uygulamadan baktığımda ise hiçbir şekilde vdaş eğlence hizmetini iptal edemedim. Bunu kim bilir kaç ay benden habersiz yaptı.

Gelişme

16 Temmuz 2024 12:45

Vodafone da faturama ekstra fazla geldi. Vodafone da "tahsilatına aracılık eden hizmetler" adı altında faturama ekstra 70₺ daha fazla geldi. Yakın zamanda yeni bir cihaz da almadım halbuki. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise imkansız olduğu için bir türlü bağlanamadım.

2 Haziran 2024 13:13 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

2 Haziran 2024 21:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Ve İptal Sorunu: Vodafone'un Müşteri Mağduriyeti

19 Ekim 2024 01:43667

Vodafone kendi kendine beni vdaş eğlence sistemine abone yapıp 152,9₺ para kesti. Bana hiçbir şekilde bu duruma sormadan...

İzinsiz Abonelik ve İptal Sorunu

14 Eylül 2024 10:33743

Vodafone kendi kendine beni vdaş eğlence sistemine abone yapıp 152,9₺ para kesti. Bana hiçbir şekilde bu duruma sormadan...

Habersiz Abonelik Ve İptal Sorunu

1 Kasım 2024 10:01687

Vodafone, kendi kendine beni Vdaş Eğlence Sistemi'ne abone yapıp 152,9₺ para kesti. Bana hiçbir şekilde bu durumu sormad...

Habersiz Abonelik Ve İptal Sorunu

Habersiz Abonelik Ve Yüksek Fatura Şoku

28 Ocak 2025 16:02602

Vodafone kendi kendine beni vdaş eğlence sistemine abone yapıp 961 Tl faturama yansıttı. Benim bilgim dahilinde olmayan ...

Habersiz Abonelik Ve Yüksek Fatura Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Müşteri Hizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Afranur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri