Vodafone Üzerinden Yapılan Hatalı Tinder Üyelik Ücretlendirmesi
Vodafone mobil hattım üzerinden Tinder uygulamasını indirdim ve 1 haftalık üyelik aldım. Daha sonra bu üyeliğimi iptal ettim, lakin benden Tinder mobil faturama yine ücret yansıtmış. Ben de Vodafone mobil uygulaması üzerinden mobil ödemeler kısmını kapattım ve tekrar 3 kez ödeme alındı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tekrar kapattıklarını söylediler. Tekrar ücret kesmişler ve aradığımda bu uygulamayı kapatamayacaklarını söylediler. Ben buradan Vodafone'dan bu uygulamayı iptal edip bilgim dışında kesilen bu uygulama ücretinin iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri



























