Yurt Dışı Ücretsiz İnternet Vaadi Yerine Yüksek Fatura Ve Yanıltıcı Reklam Mağduriyeti

1 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Tobi i üzerinden “E‑postanı kaydet, 3 GB kazan” şeklinde bir kampanyaya yönlendirildim. E‑posta adresimi kaydetmeme rağmen hattıma hiçbir hediye internet tanımlanmadı.
Bunun üzerine tekrar Tobi’ye durumu sorduğumda, bu kez “Böyle bir kampanyamız bulunmamaktadır” cevabını aldım. Aynı sohbet ekranında, birkaç dakika içinde hem kampanyaya yönlendirilip hem de böyle bir kampanya yok denmesi bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Kampanyadan haberim bile yoktu, uygulamaya girince Tobi yönlendirdi.
Vodafone’un kendi dijital asistanı üzerinden duyurduğu bu kampanyanın sözünün tutulmasını ve vaat edilen 3 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.


Vodafone’un voleybol anketi kampanyasına faturasız hattımla 28 Ocak 2026 tarihinde katıldım. Anketi eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamama rağmen, kamp...

Vodafone Red abonesiyim. Vodafone’un 5G’ye geçiş süreciyle ilgili 5 yıldır hazırlık yaptıklarını söyledikleri bir dönemin ardından sundukları 5G kampanyasını diğer operatörlerle kıyasladığımda son derece yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Diğer firmalar, 5G’ye geçiş sebebiyle abonelerine 30 gü...

Hediye 3 GB kazan diye kampanya var bunun için e posta kaydetmeniz gerekiyor kaydediyorum ama asla hediye GB vermiyor. Ss aldığım gibi gözüküyor. Başka mail kaydedeyim dedim onu da kabul etmiyor. Böyle kampanya vs yapmayacaksanız boşuna biz de uğraşmayalım zaten ek İnternet paketleriniz çok pahalı

Yaklaşık 14 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Vodafone’un tüm kullanıcılarına 5g’ye geçişte 1 günlük sınırsız internet verdiği kampanyadan, telefonum 5g desteklediği ve aktif olarak kullandığım halde yararlanamıyorum. Uygulamada ve hat bilgilerimde bu kampanya görünmüyor ve hatta tanımla...
Yorumlar