Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarifemde Yüksek Fiyat Ve İstenen Özelliklerin Sunulmaması Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2025 16:52
123
Hatun'un Teşekkür Mesajı
“Tüm Vodafone ailesine teşekkür ederim.”

Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım ve mevcut sözleşmem 30.11.2025 tarihinde sona erecek. Sözleşme yenileme sürecim kapsamında çağrı merkezi ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 504 TL tutarında bir teklif sunuldu. Ancak ailemdeki kuzenlerim ve amcalarımın çok daha uygun fiyatlara benzer tarifeler kullandığını görmekteyim. Bu nedenle, “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” paketine geçmek ve bu pakette Spotify yerine TikTok özelliğinin sunulmasını talep ediyorum.

Paketin genel olarak 255-390 TL arasında sunulduğunu gözlemledim ve bu fiyat aralığında bir teklif bekliyorum. Belirttiğim tutarın üzerinde hiçbir teklifi kabul etmeyeceğimi açıkça belirtmek isterim. Ayrıca, bu tarifelerin mevcut olduğunu gösteren ekran görüntülerini de sunabilirim.

Daha önce bu konuda bir başvurum veya şikayetim olmadı. GSM numaram: 0546*****19. Talebimin değerlendirilerek, uygun fiyatlı ve istediğim özelliklere sahip pakete geçişimin sağlanmasını rica ediyorum.

vodafone-tarifemde-yuksek-fiyat-ve-istenen-ozelliklerin-sunulmamasi-magduriyeti-5.jpg
vodafone-tarifemde-yuksek-fiyat-ve-istenen-ozelliklerin-sunulmamasi-magduriyeti-4.jpg
vodafone-tarifemde-yuksek-fiyat-ve-istenen-ozelliklerin-sunulmamasi-magduriyeti-3.jpg
vodafone-tarifemde-yuksek-fiyat-ve-istenen-ozelliklerin-sunulmamasi-magduriyeti-2.jpg
vodafone-tarifemde-yuksek-fiyat-ve-istenen-ozelliklerin-sunulmamasi-magduriyeti-1.jpg
15 Ekim 2025 09:59 (Şikayetten 17 saat sonra)
15 Ekim 2025 09:59

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Hatun
Hatun
15 Ekim 2025 11:20

Tekrardan ulaşır mısınız lütfen?

15 Ekim 2025 13:23
Hatun
Hatun
15 Ekim 2025 15:16

Tüm Vodafone ailesine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 12:59
187
"Teşekkür ederim"
5
Nadire sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nadire
08 Eylül 2025 14:01
368
"Pelda hanıma bana yardımcı olduğu ve sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ediyorum"
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
20 Ağustos 2025 14:37
270
"Hızlı ve güzel bir çözüm sunuldu. Yardımları içii Ü** hanım'a teşekkürler."
vodafone-paket-yenilemede-fahis-fiyat-artisi-magduriyeti-3.jpg
vodafone-paket-yenilemede-fahis-fiyat-artisi-magduriyeti-2.jpg
vodafone-paket-yenilemede-fahis-fiyat-artisi-magduriyeti-1.jpg
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Haziran 2025 19:45
395
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri