to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Zamı %286 Artışına Karşı Makul Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır aynı tarifeden yararlanıyorum. Şu an aylık 132 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden tarife bilgilerimi kontrol ettiğimde, mevcut tarifemin bitmesine 8 gün kalmasına rağmen, aynı tarifenin bana yüzde 286 zamla yaklaşık 370 TL olarak sunulduğunu gördüm. Tarife bitiş tarihim 15.06.2026 olarak görünüyor.
Çalışmıyorum ve bu kadar yüksek bir artışı karşılayacak maddi imkanım yok. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlatarak yardımcı olmalarını talep ettim, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, mevcut ödediğim ücrete yakın veya en azından makul bir zam oranına sahip, bütçemi zorlamayacak bir tarifeyle devam edebilmem için yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
