Vodafone Tarife Ücretleri Aşırı Yüksek, Alternatif Teklif Yok

Yaklaşık üç yıldır Vodafone abonesiyim ve bu süre içinde tarifelerin ve paketlerin aşırı derecede pahalı hâle gelmesinden çok şikayetçiyim. İnternetim olmasına rağmen sürekli olarak çok yüksek ücretli paketler ve tarifeler karşıma çıkıyor. Bugünün ekonomik şartlarında sekiz yüz, dokuz yüz lira civarında tarife bedelleri teklif edilmesini gerçekten kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak tarafıma “farklı işlem akışımız yok” denilerek daha uygun bir tarife veya kampanya alternatifi sunulmadı. Mevcut müşterilerin bu kadar yüksek ücretlere mecbur bırakılması beni hem maddi hem de manevi olarak çok rahatsız ediyor.

Vodafone’dan, mevcut ekonomik koşulları ve uzun süredir abone olmamı da dikkate alarak çok daha makul, erişilebilir ve piyasa şartlarına uygun bir tarife veya kampanya sunmasını, tarife ücretlerinin makul seviyelere düşürülmesini talep ediyorum.