Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Tarife Değişikliği ve Yüksek Ceza Ücreti

13 Ağustos 2024 22:09961

Vodafone hattımı 110 TL tarifeden 350 TL'lik tarifeye geçirdiler. İlk 3 ay deneme taahhüt yok dediler. Sonra indirimli uyumlu 15 GB tarifesine geçtik. Bir türlü uyum sağlayamadığımız için operatör değiştirmeye karar verdim. Operatör değiştirme cezası olarak 209.68 TL iptal cezası yansıtmışlar faturaya.

14 Ağustos 2024 08:56 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

15 Ağustos 2024 11:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Geçişinde Yaşanan Sorunlar

21 Kasım 2024 02:43198

Vodafone taahhüdüm bitti, başka geçebileceğim tarife bakıyorum ama bana her...

Vodafone Tarife Geçişinde Yaşanan Sorunlar
1

Yanıltıcı Deneme Süreci: Vodafone'dan Beklenmedik Fatura Şoku

28 Ağustos 2024 14:49340

Merhaba, Vodafone ile sözleşmem bitmek üzereyken arandım. Tarafıma 3 aylık deneme amaçlı kullanmam için tarife tanımland...

Yanlış Taahhüt Bilgilendirmesi Ve Yüksek Fatura Şoku

9 Aralık 2024 21:02114

Vodafone'dan taahhüt işlemleri için arandım. Bana, ödediğim ücretten 160 TL ve 10 GB internet ile aynı şekilde devam ede...

Yanlış Taahhüt Bilgilendirmesi Ve Yüksek Fatura Şoku
5
Çözüldü

Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarifeler

4 Ağustos 2024 16:34498

"Bahar hanıma teşekkürler."

Vodafone Yanlış Tarife Ve Yüksek Fatura Şoku

17 Temmuz 2024 19:19281

Vodafone'da tarifem pahalı diye aradım, 335 TL ödüyordum. Bana bir tarife sunuldu, 15gb 195 TL diye kabul ettim. 12 ay t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmeyen Hat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Vodafone ÇekmeyenHat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Profil fotoğrafı
Gözdenur
Vodafone Faturaya Cayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Vodafone FaturayaCayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Profil fotoğrafı
Selçuk
Vodafone Cayma Bedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Vodafone CaymaBedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri