to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut Red'li 20 GB – 2000 dakika olan indirimli tarifemin 22.09.2025’te sona ereceği ve aynı tarifeden devam edebileceğim söylendi. Onay verdim, ancak görüşme sırasında telefon bağlantısı kesildi ve bir daha aranmadım.
Daha sonra Vodafone uygulamasına girdiğimde, bana belirtilen fiyatın yaklaşık iki katı bir ücretle ve Red'li 18 GB olarak bir tarife tanımlandığını gördüm. Ayrıca, müşteri danışmanımı aramak istediğimde (0216 229 55 42) hiçbir şekilde ulaşamadım.
Bana telefonda taahhüt edilen fiyat ve Red'li 20 GB tarifesine geri geçirilmem ve yaşanan bu karışıklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını konunun acilen incelenmesini ve müşteri danışmanım tarafından dönüş yapılmasını talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Red 20 GB tarifesini 208 TL olarak seçtim. Hattımın açılacağı 22.10.2025 tarihinde ise Vodafone’un yeni bir kampanya başlattığını ve 30 GB internetli tarifeyi 245 TL’ye sunduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça üzdü; çünkü geçiş yap...
13.09.2025 Cumartesi günü öğlen saatlerinde, Vodafone bayisinden müşteri danışmanı olarak arandım. Hangi bayiden arandıklarını belirtmediler. Red'li 2...
10.10.2025 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden başka bir operatörden geçiş yaptım ve Red 20 GB tarifesini 208 TL’ye, 12 ay taahhütlü olarak seçtim. Hattımın açılacağı 24.10.2025 tarihinde ise Vodafone’un yeni bir kampanya başlattığını ve 30 GB internetli tarifeyi 245 TL’ye sunduğunu gördüm. G...
Yorumlar