Vodafone Taahhüt Bitişinde 335 TL'den 450 TL'ye Fiyat Artışı

Elanur · 2026-02-04T14:08:37+03:00

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 11 aydır aylık 335 TL ödemeli bir tarife kullanmaktayım ve taahhüdümün mart ayında biteceği bilgisine sahibim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken aynı tarife için tarafıma 450 TL gibi daha yüksek bir fiyat sunuldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu fiyatın “en düşük fiyat” olduğu söylendi ve aynı tarifeye daha uygun bir bedelle devam etmem için herhangi bir alternatif sunulmadı. Neredeyse bir yıldır aynı tarifeyi kullanmama rağmen, taahhüdüm biterken bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni mağdur ediyor. Talebim, kullandığım mevcut tarifeye, makul ve daha uygun bir fiyatla devam edebilmek için tarafıma indirimli veya kampanyalı bir teklif sunulmasıdır. Bu konuda abonelik geçmişim ve sadakatim dikkate alınarak yeniden değerlendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Elanur

Vodafone tarafından aranıldım taahhüt umu yeniledim aynı gün iki kez Vodafone dan aradılar taahhüt unuz bitiyor yenileme işlemi gerçekleşmemiş denildi bana ulasırmısınız bir karışıklık olmuş ya da yenileme yapılmamış