to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde saat 9.30-10.00 arasında Vodafone Çelikler Komünikasyon No 4/a şubesinde, R**** ü... İsimli personelin üslup ve saygısız tutumlarından dolayı oldukça rahatsız oldum. Müşterilere karşı iletişim ve görgü kurallarına uygun davranılmadığını gözlemledim. Bu durumun Vodafone markasına yakışmadığını düşünüyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde saat 10.45’te, 0542*****11 00 numaralı Vodafone müşteri hizmetleriyle Giresun’dan yaptığım görüşmede, talebimi ilettiğimde müşteri temsilcisinin bana “ne boş insanlarla uğraşıyoruz” şeklinde hakaret etmesi beni son derece üzdü ve şaşırttı. Hem işlemimi yaptıramadım hem de saygıs...
31.09.2025 tarihinde saat 16:38 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, internette ve daha önce bana bildirilen taahhüt sürem dışında bir süre belirtilerek yeni bir kampanyadan yararlanmam istendi. Ben de daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümü ve taahhüt süremim Ara...
12.09.2025 tarihinde saat 14.00’te Vodafone müşteri hizmetlerini (054*****440 numaralı hattım için) arayarak faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek istedim. Ancak görüşme sırasında karşılaştığım temsilci son derece kaba, ilgisiz ve sert bir üslupla konuştu. Süreçle ilgili yeterli bilgilendirme ya...
Ankara ilinde bulunan Vodafone Kumrular Şubesi’nde 15.04.2025 tarihinde müşteri olarak bulunmam sırasında, görevli olan sarışın bir bayan personel ile birlikte son derece üzücü ve profesyonellikten uzak bir deneyim yaşadım. Tarafımdan yöneltilen basit ve açıklayıcı bilgi taleplerine karşılık, ilgili...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.424 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.976 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.982 
Faturalı Tarifeler 16.915 
Faturasız Tarifeler 734 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.341 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.776 
Kampanya 6.119 
Kolay Paket 3.004 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.870 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.290 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.513 
Red Business 141 
Redbox 340 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.995 
Şebeke 8.044 
Taahhüt 10.411 
Tarife Değişikliği 16.029 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.436 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar