to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde, Nizip Atatürk Mahallesi’indeki Vodafone şubesinden bir şarj aleti satın aldım. Satış danışmanının son derece kaba bir üslubu vardı ve ürünün kusurunu kabul etmedi. Ürünü aldıktan sonra bana fatura veya iade işlemleriyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, sadece pos fişi verildi. Eve gidip ürünü test ettiğimde sorun yaşadım ve yaklaşık bir saat sonra tekrar şubeye döndüm. Sorunumu ilettiğimde satış danışmanı bana kaba bir şekilde bunun mümkün olmadığını söyledi, ardından da onur kırıcı bir tavırla ürünü fırlatıp beni şubeden kovdu.
Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Bursa Gürsu Yenidoğan Mahallesi'indeki Vodafone bayisinden 1 hafta önce nakit ödeme yaparak bir şarj aleti satın aldım. Ürün kutusuz ve faturasız şekilde teslim edildi. Aldığım şarj aletinin hem arızalı hem de orijinal olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen bayiye giderek iade talebin...
Merhaba, üç ay önce Konya'daki Vodafone bayisi Vural İletişim'den iPhone 15 Pro Max ile birlikte orijinal şarj aleti satın aldım. Cihazı çok az kullanmama ve kablonun herhangi bir hasar görmemiş olmasına rağmen şarj etmiyor. Değişim talebiyle firmaya başvurduğumda, ürünün orijinal olduğunu ve garant...
Vodafone'dan bir telefon aldım, faturaya ek olarak yanında kulaklık ve şarj cihazı da aldım. Kulaklık bozuk çıktı, bir gün sonra yani bugün geri götürdüm, bozuk olduğunu teyit ettiler. Yenisini istedim. Servise gidecek, sonuçlanması 1 ay sürer dediler. İade etmek istedim, iade yok dediler. Dün aldığ...
16.04.2024 tarihinde Vodafone N** G*** A**** E***** bayisinden tarifeye ek olarak Apple MagSafe kablosuz şarj cihazı satın aldım. Aynı gün cihazı iade etmek istediğimde, aksesuar cihazlarında iade işleminin yapılmadığını çalışan personel tarafından öğrendim. 'Servise gönderelim, onlar karar versin' ...
07.07.2025 tarihinde gelen mesaj üzerine hattımı Vodafone'a geçirmek için Kozyatağı City’s İstanbul Vodafone şubesine gittim. Burada K. K. isimli çalışan bana yeni bir hat verdi. Ancak yanlış bir hat verilmişti; üzerinde başka bir numara yazıyordu ve içinde sim kart yoktu. 09.09.2025 tarihinde aynı ...
Yorumlar