to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sorumsuzluğu İlgisizliği İlgilenilmesini İstiyorum
Vodafone'lu olan hattımızı faturalıya çevirdik. Anlaşmamızda aşım olmayacağı söylendi ve bu şekilde kabul ettik. Bir ay dolmadan yüklü bir miktar fatura geldi. İşlemi yaptırdığımız yere gittik; kendilerinin bir alakası olmadığını, Vodafone yöneticilerinin güncelleme yapmadıklarını söylediler. Birçok yere başvurduk fakat hiçbir yer ilgilenmedi, herkes bizi başka bir yere yönlendirdi. Şu an hiç kimse ilgilenmiyor ve fatura günden güne artmaya devam ediyor. Ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aşım konusuna gelince, 30 GB aşım olması imkansız. Ödeme yapılmadığında icra geleceği söyleniyor. İlgilenilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Iletmis oldugunuz sikayetiniz icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik, ancak ulasamadik. Ihtiyacimiz olan ek bilgileri tamamlayamadigimiz icin, probleminize cozum sunamiyoruz. Sikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistaniniz TOBI uzerinden veya Vodafone Musteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulasabilirsiniz.
