Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sınırlı 1 GB İnternet Paketi Mağduriyet Yaratıyor Ve 5 GB Haftalık Talep Ediyorum

13

Vodafone hattımda internet paketi olmadığı için sadece hediye çarkından kazandığım 6 saatlik 1 GB internetle idare etmek zorunda kalıyorum. Uygulamada her gün sadece belirli saatlerle sınırlı bu paketi veriyorlar, bu da gün içinde internete sürekli ihtiyaç duyduğum zamanlarda beni mağdur ediyor ve artık ciddi anlamda sinir bozucu bir hale geldi.

Her gün çarktan gelen 6 saatlik 1 GB yerine, hattıma ekstra olarak 5 GB haftalık internet paketi tanımlanmasını istiyorum. Eğer müşterilerini seviyorlarsa 5 GB haftalık interneti hattıma ücretsiz olarak tanımlasınlar ve yaşadığım bu mağduriyeti gidersinler.

26 Ekim 21:55 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fırat
27 Ekim 09:21

Biraz acele et

27 Ekim 09:27

Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkı Tek Tip 6 Saatlik 1 GB İnternet Hediyesi

51

Vodafone Hediye Çarkı’nı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır neredeyse her seferinde sadece ...

Vodafone Çark Kampanyasında Hediye İnternet Azaldı Müşteriyi Mağdur Ediyor

404

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda kullandığım Çark kampanyasından neredeyse hiç hediye internet kazanamıyorum. Esk...

Vodafone Hediye Çarkı Aynı 6 Saatlik 1 GB İnterneti Tekrarlıyor

327

Vodafone faturasız hattımı 4 Eylül’de aldığım günden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı düzenli olara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız Pass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Vodafone SınırsızPass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Profil fotoğrafı
Müberra
Vodafone İnternet Çekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Vodafone İnternetÇekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri