Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebekesi Ve İnterneti Çekmiyor, Acil Çözüm Talebi

profile
Türkçü
04 Mart 21:53
120
Türkçü'nün Teşekkür Mesajı
“Öncelikle dönüş yaptığınız için teşekkür ederim çalışmanın başladığı tarafıma iletildi ilgi alaka için teşekkür ederim”

Vodafone mobil hattımı Samsun ili Vezirköprü ilçesi Belalan Mahallesi’nde kullanıyorum ve 3–4 gündür bölgemizde neredeyse hiç şebeke yok. Ne internete girebiliyoruz ne de düzgün bir şekilde telefonla konuşma yapabiliyoruz. Telefon çekmediği için günlük işlerimizi bile halledemeyecek duruma geldik.

Daha önce de benzer çekim sorunları yaşadık ancak şu anki kadar kötü olmamıştı. Son yaşanan bu kesintide ise hat neredeyse tamamen çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu, 10 gün sürebileceği söylendi ve güya güncelleme yapıldığı, telefonu açıp kapatmam gerektiği belirtildi. Ancak verilen bu yönlendirmelerin hiçbiri sorunu çözmedi, hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

Bölgemizdeki bu şebeke ve internet sorununun acil şekilde incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığımız kesintiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Mart 15:19 (Şikayetten 17 saat sonra)
Türkçü
Türkçü
05 Mart 15:30

Öncelikle dönüş yaptığınız için teşekkür ederim çalışmanın başladığı tarafıma iletildi ilgi alaka için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Develi'de Şebeke Sorunu 20 Gün Boyunca Çözülmedi

profile
23 Şubat 21:00
285

Vodafone Mobil İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Bekliyorum

profile
09 Şubat 22:20
453

Vodafone'da Arama Sırasında İnternet Kesintisi Ve Şebeke Sorunları

profile
23 Şubat 17:22
223
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sınırsız Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Selami
17 Şubat 10:49
170
vodafone-sinirsiz-mobil-internet-cekim-sorunu-ve-geri-donussuz-musteri-hizmetleri-2.jpg
vodafone-sinirsiz-mobil-internet-cekim-sorunu-ve-geri-donussuz-musteri-hizmetleri-1.jpg
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Vodafone Dalaman’da Mobil İnternet Kesintisi Ve Yanımda Uygulaması Çalışmıyor

profile
17 Şubat 00:09
36
vodafone-dalamanda-mobil-internet-kesintisi-ve-yanimda-uygulamasi-calismiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri