Pasaport Harcı İadesinde Üç Aylık Gecikme Ve İletişimsizlik

19/01/2025 tarihinde pasaport harcı iadesi için Rıhtım Vergi Dairesi’ne başvurdum ancak aradan üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yasal olarak iade edilmesi gereken bu tutarın bu kadar uzun süre bekletilmesi açık bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Konu hakkında Rıhtım Vergi Dairesi ile yaptığım her görüşmede dosyamın sadece “muhasebe aşamasında” olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Üç ay boyunca hiçbir ilerleme sağlanmaması ve sürekli aynı cevabın verilmesi ne makul ne de kabul edilebilir bir durumdur.

Ayrıca ilgili birime telefonla ulaşmak da neredeyse imkânsızdır. Vatandaş olarak hem paramı alamıyor hem de sürecin ne aşamada olduğuna dair sağlıklı, net bir bilgiye erişemiyorum.

İade sürecimin artık daha fazla geciktirilmeden derhal sonuçlandırılmasını, tarafıma hak ettiğim ödemenin yapılmasını ve bu ciddi gecikmenin gerekçesine ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.