Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sadık Müşteriye Uygun Tarife Ve Teklif Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor!

profile
22 Eylül 2025 13:41
192

Yazacağım şikayetin Vodafone tarafına iletilmesini arz ederim. Ben uzun yıllardır sadık bir Vodafone müşteri kullanıcısıyım ve kendi adıma ailemin kullanması hususunda 8 adet hat bulunmakta bunların 7 tanesi düzenli olarak her ay vergiler dahilinde yüzlerce lira fatura bedeli ödüyorum. Ama bir hususta müşküle düşmüş ve çözüm bulmakta zorlanıyorum bu noktada Vodafone'un bana yardımcı olmasını talep ediyorum. Benim 8. Hattım 150 TL karşılığında sadece 1 GB internet sunup sürekli aşım derdi ile diken üzerinde beklemekle geçti, yeni tarife gelecek diye bekledim ve yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre herhangi bir tarife tarafıma sunulmadı. Ben de mecburen 150 liralık tarifemden çıktım. Uzun zamandır faturasız ve teklifler beklemekle geçti. Ben de bu süre zarfı içerisinde müşteri hizmetleri ve bayiliklere sık sık uğradım ama bir türlü beklediğim tarifeyi bırakın bir yana herhangi bir teklif dahi sunulmadı. Sizden ricam talep ettiğim oranlar dahilinde bana bir tarife sunmanızdır. 7 adet faturalı hattın ücretini ödediğimi göz önünde bulundurarak 8. Hattım için fiyat ve içerik konusunda bana yardımcı olmanızdır. Tarafıma sunulmasını beklediğim tarifenin içeriği 10 ile 20 GB bandında olup SMS, dakika içeriğine sahip fiyat itibariyle vergiler dahil 200 ile 250 TL bandında bir teklif sunulmasıdır ve lütfen bu isteğimi okurken daha önceden sahip olduğum 7 hattın ücretlerini de ödediğimi göz önünde bulundurmanızı rica ederim. Benim size olan sadakatime karşılık siz de bir nebze yardımcı olabilirseniz minnettar olurum.

22 Eylül 2025 14:01 (Şikayetten 20 dakika sonra)
22 Eylül 2025 15:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 19:43
370
"Teşekkürler"

profile
14 Ağustos 2025 14:21
97

profile
15 Ağustos 2025 13:56
270
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2023 02:03
547
"Çözüm merkezinden tarafıma ulaşan Gamze hanıma sonsuz teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri