Vodafone Red'li Özel 20GB Paketinde Kampanya Haklarıma Erişemiyorum
12 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone “Red'li Özel 20GB” faturalı paketine geçiş yaptım. Paket kapsamında Hepsiburada’da 12 aylık hediye üyelik ve Opet’ten 1000₺ akaryakıt alışverişine 200₺ hediye puan kampanyalarından yararlanabileceğim söylendi. Ancak, kampanya haklarımı kullanmak için Vodafone Yanımda uygulamasında ve SMS ile giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “Bir şeyler yanlış gitti. Kayıt bulunamadı” hatası alıyorum.
Bu sorun hem Hepsiburada üyeliği hem de Opet kampanyası için geçerli. Vodafone müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, her defasında ellerinden geleni yapmalarına rağmen yardımcı olamadılar. Son görüşmemde kayıt oluşturduklarını, gün içinde tekrar denememi ve aranacağımı söylediler; fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Kampanya fatura dahilinde olduğu için herhangi bir ek ücret ödemedim; ancak paket dahilinde sunulan haklarımı kullanamıyorum.
Kampanya haklarımın en kısa sürede aktif edilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone'a Fırsatlar Dünyası
2 gün önce Turkcell'den Vodafone Red 20 GB sınırsız 202 TL olan pakete geçiş yaptım ve tercih sebebim aylık 100 TL Opet ®'ten yakıt puan hediyesi olduğu içindi. Fakat bahse konu avantajdan faydalanmak için Vodafone Yanımda uygulaması Fırsatlar Dünyası kısmına girip Opet için şifre alınması gerekiyor...
Kampanya İnternet Paketim Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada'nın Vodafone iş birliğiyle düzenlediği hediye 10GB internet kampanyasından yararlanmak amacıyla 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre, internet paketinin alışverişten sonra en geç 24 saat içinde hattıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak herh...
Hepsiburada Premium Üyelik Kodu Kullanılamıyor, Vodafone Çözüm Sunmuyor
31 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım 12 aylık Hepsiburada Premium üyelik kodunu, 20 Ekim 2025 tarihinde kullanmak istedim. Uygulama içerisinden Hepsiburada sayfasına yönlendirildim başta kod yanlış sonrasında tekrar denediğimde sayfada kod yazma alanı aktif değildi...
Vodafone Red Ayrıcalıkları Erişim Sorunu

Bugün Vodafone Red'li 25 GB tarifem kampanyasına geçiş yaptım. Ancak Red ayrıcalıkları sayfasına girdiğimde bir şeyler yanlış gitti diye hata alıyorum...
-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.429
-
Borç 4.334
-
Cayma Bedeli 7.003
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.067
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.696
-
Fatura 36.089
-
Faturalı Tarifeler 16.929
-
Faturasız Tarifeler 737
-
FreeZone 1.908
-
Güvenli Depo 448
-
Hat Başvurusu 3.602
-
Hat Devir 1.705
-
Hat İptali 3.792
-
Hat Ücreti 594
-
Hediye Çarkı 7.358
-
İçerik Servisleri 2.292
-
İnternet Paketi 3.783
-
Kampanya 6.148
-
Kolay Paket 3.007
-
Mobil İmza 830
-
Mobil İnternet 6.881
-
Mobil Ödeme 11.558
-
Numara Değiştirme 897
-
Numara Taşıma 9.300
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 866
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.561
-
Red Business 141
-
Redbox 337
-
SIM Kartı 2.952
-
Sınırsız Paket 950
-
SMS 10.012
-
Şebeke 8.061
-
Taahhüt 10.433
-
Tarife Değişikliği 16.060
-
TL Yükleme 422
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.881
-
Yanımda 10.475
-
Yurt Dışı Paketleri 3.578




Yorumlar