Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red Tarifesinde Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve Fahiş Fatura Şoku

Vodafone Red Tarifesinde Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve Fahiş Fatura Şoku
Vodafone Red Tarifesinde Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve Fahiş Fatura Şoku
Vodafone Red Tarifesinde Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve Fahiş Fatura Şoku
profile
Neşat
19 Eylül 2025 14:45
107
Neşat'ın Teşekkür Mesajı
“Çok sağ olun”

İki ay önce Vodafone Red 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Öncesinde bir yıl boyunca başka bir operatörde 20 GB internet kullanıyordum ve bu kota bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra 30 GB’lik paketim çok kısa sürede tükendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve ek paket almam gerektiğini belirttiler. Ek paketlerle birlikte faturam neredeyse bin liraya yaklaştı. Sonraki ay Red 50 GB tarifesine geçiş yaptım, fakat yine de internetim yetmedi ve aynı sorun devam etti.

Şu anda Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanmama rağmen internetimin hızla tükenmesi ve fatura tutarımın beklenmedik şekilde artması nedeniyle mağdur oldum. İstanbul’da yaşıyorum ve daha önceki operatörde böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri numaram: 5439****44.

Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimi buradan paylaşmak istiyorum. Vodafone’un bu konuda kullanıcılarını bilgilendirmesini, şeffaf bir şekilde veri kullanımını açıklamasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçmesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 16:45 (Şikayetten 2 saat sonra)
19 Eylül 2025 16:46
Neşat
Neşat
19 Eylül 2025 17:06

Tobinin kendine hayrı yok

Neşat
Neşat
21 Eylül 2025 18:37

Çok sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gece Saatlerinde Anlamsız Yüksek İnternet Kullanımı Ve Çözüm Eksikliği

profile
04 Eylül 2025 11:46
726
3
Yakup sonucu yetersiz buldu

profile
15 Eylül 2025 16:47
249
Sınırsız İnternet Paketinde Haksız GB Eksilmesi Ve Çözüm Eksikliği
sinirsiz-internet-paketinde-haksiz-gb-eksilmesi-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
sinirsiz-internet-paketinde-haksiz-gb-eksilmesi-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
sinirsiz-internet-paketinde-haksiz-gb-eksilmesi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
sinirsiz-internet-paketinde-haksiz-gb-eksilmesi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
sinirsiz-internet-paketinde-haksiz-gb-eksilmesi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Faysal sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Tarifemde Hızlı İnternet Tüketimi Ve Fatura Düzensizlikleri

profile
Faysal
26 Ekim 2025 09:52
232
5
Sametmelike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sametmelike
28 Aralık 2024 00:22
1.364
"Yetkililer tarafından aradım sorunumu tekrar dile getirdim ve istediğim tarifede yardımcı oldular. Severek kullandığım bir operatör teşekkürler Vodafone"
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Şubat 2025 15:44
1.342
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri