Vodafone Red Tarifesinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Sunulmaması


Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifemi uzun süredir 126 TL olarak kullanıyordum. Ancak 22 Eylül’de tarafıma iletilen bilgilendirme ile yeni taahhüt döneminde aynı içerikteki tarifenin 941 TL’ye yükseltildiği bildirildi. Bu fahiş zam oranının neye dayandığını ve böylesine yüksek bir fiyat artışının nasıl makul görülebildiğini anlamış değilim. 16 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve müşteri sadakatimin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Herhangi bir işlem yapmadan fiyat artışı tarafıma doğrudan yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak cazip olmayan yeni tarifeler dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Henüz yeni fiyat üzerinden herhangi bir ödeme yapmadım.
Vodafone’dan talebim, müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde makul bir zam oranı uygulanması veya eski fiyatın devam ettirilmesidir. Tüketici Hakları'na ve makul fiyat politikasına uygun bir çözüm bekliyorum.


Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Bugün Vodafone tarafından aranarak, mevcut 192 TL’lik tarifemde devam edebilmem için yaklaşık 950 TL’lik yeni bir ücret ödemem gerektiği bildirildi. Taahhüdümün 21.09.2025 tarihinde sona ereceği açıkça görünmesine rağmen, mevcut taahhüdüm...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni tarife ücretinin çok yüksek olduğunu gördüm. Şu anda aylık 125 TL ödüyorum, ancak yeni teklif edilen fiyat 540 TL olarak bildirildi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. İşlemlerimi tamamen online olarak ...

Vodafone Red 25 Plus tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyordum ve taahhüdüm 20 Eylül 2025’te sona erdi. Taahhüt sürem boyunca aylık 129 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt bitiminden sonra ise faturam bir anda 940 TL’ye yükseldi. Bu durumun ardından Vodafone çağrı merkeziyle iki kez görüştüm. İlk görüşm...
Yorumlar