to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red tarifesine online olarak başvurdum ve hattımı aldığım günden beri internet paketimde hotspot özelliğinin bulunmadığını fark ettim. 1380 TL tutarındaki faturalı hat paketinde hotspot kullanımının olmadığı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Özellikle sorduğumda ise kendi internetimi kullanabileceğim söylendi. Ancak internetimi hotspot olarak kullanamıyorum ve bu sorun başından beri devam ediyor.
Bu konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve toplamda bir saatten fazla beklememe rağmen, sözde herkesten hızlı bağlanacağım yazmasına rağmen bana sadece ekstra paket almam önerildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefon numaram: 0541 xxx 9390.
Aktif internet paketimi hotspot olarak kullanmak istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, tarife iptalinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca sözleşme yapılmasına rağmen cayma bedeliyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
17.09.2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone’dan online olarak “Sınırsız Red” internet paketi satın aldım. Ancak paketin gerçekten sınırsız olmadığı, sadece 15 GB’lik kısmının hotspot olarak kullanılabildiği ortaya çıktı. Satın alma öncesinde bu kısıtlama hiçbir yerde belirtilmedi ve bu durumun yanıltı...
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internet hizmetinden hiç memnun değilim. Hemen hemen her yerde, günün büyük bir bölümünde ya hiç internete bağlanamıyor ya da çok yavaş bağlantı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyor...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 08 Temmuz 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında, 1190 TL karşılığında “Super Sınırsız Red Tarife” ye geçebileceğim ve bu paketin sınırsız SMS, sınırsız internet ve sınırsız arama sunduğu bilgisi verildi. Pakete geçtikten sonra, asıl ihtiyacım olan ...
Yorumlar