to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk / Bein Sports’un Ziraat Bankası ile yaptığı kampanya kapsamında, Süper Lig sezon sonuna kadar ve Avrupa paketini ise 1 yıl boyunca ücretsiz kullanabileceğim bir kampanyadan faydalanmak için başvuru yaptım. Elimde geçerli kampanya kodum olmasına rağmen üyeliğim oluşturulmadı ve kampanyadan yararlanmadım.
17–18 Mart tarihlerinde defalarca kez ulaşmaya çalıştım, 18 Mart tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede sistemlerinde hata olduğunu, işlemi o an yapamadıklarını ve gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak ne o gün ne de sonrasında arayan soran olmadı, herhangi bir geri dönüş almadım ve bu süreçte kampanya süresi de sona erdi. Ücretsiz bir kampanya olmasına rağmen herhangi bir müşteri numarası dahi oluşturulmadı, kampanya kodum olmasına rağmen sistem hatası gerekçe gösterilerek hakkım fiilen engellendi.
Ziraat Bankası tarafından sağlanan bu kampanyadan, belirtilen şartlar doğrultusunda (Süper Lig sezon sonuna kadar ve Avrupa paketi 1 yıl ücretsiz) faydalanmak istiyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ocak ayı içerisinde birkaç kez Bein Sports müşteri hizmetleri tarafından aranarak 02.02.2026 tarihinde aboneliğimin biteceği tarafıma bildirildi. Görüşmelerde temsilci bana yeni kampanyalar hakkında bilgi verdi, ben de internet hızımın biraz zayıf olduğunu belirterek, önceki şartlara benzer şekilde ...
Digiturk / Bein Sports üzerinden sadece Süper Lig’de Galatasaray maçlarını izleyebildiğim pakete üyeyim. Bein Sports’tan Tod’a geçiş sürecinde bu paketim Tod tarafında hiç gözükmüyor olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır düzenli olarak ödemesi alınmaya devam ediyor. Paketim görünmediği için hakkım olan ...
BeIN’den aldığım yıllık paketle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Lig başlarken yaklaşık 79 TL ödeyerek, bir yıl boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylenerek paket satın aldım. Ancak ligin ara dönemine gelindiğinde paketimin süresinin dolduğunu ve artık maçları izleyemediğimi öğrendim...
Bein Sports tarafından telefonla aranarak 14.05.2025 tarihinde mevcut aboneliğimi yenilemem için ikna edildim. Görüşmede internet, film ve maç kanallarının bulunduğu bir paket için 1 yıl boyunca hizmet alacağım söylendi ve ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak bana satış yapılırken belirtilen söz...
Beın sports üyeliğimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Galatasaray paketiyle birlikte standart takım aboneliklerimin olduğu bir paketi kullanıyordum. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüt süremin bitişine az kaldığı, aynı şekilde kullanıma devam edeceğim...
Yorumlar