to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı Red FreeZone Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Yalova Çınarcık’ta, yaklaşık birkaç aydır mobil internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede (1-2 Mbps civarında) seyrediyor. Hem genel olarak telefonda internet kullanırken hem de hotspot özelliğiyle bağlantı kurmaya çalıştığımda bu sorunu yaşıyorum.
Yaklaşık iki hafta önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak internet hız problemimi bildirdim. Defalarca aramama ve durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, geri dönüş alamadım. Evde internet çekmediği için telefonumu belirli bir köşede bırakıp hotspot üzerinden internet kullanıyordum. Ancak paketimi yükselttikten ve ek paket almak zorunda kaldıktan sonra hotspot özelliğini de kullanamaz hale geldim.
Şu anda hem düşük hız hem de bağlantı kısıtlaması nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. 0541***7262 numaralı hattım üzerinden ücretini ödediğim hizmetten yararlanamamak mağduriyet yaratıyor. Vodafone’dan hız probleminin giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Sınıra Red Lite sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ancak paketin adı ve vaadinin aksine, internet hakkımın gerçekten sınırsız olmadığını fark ettim. Özellikle hotspot limiti gibi çeşitli kısıtlamalarla karşılaşıyor ve bunun sonucunda ek paket almaya zorlanıyorum. Bu durumun, sınırsız in...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. 40 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya hizmetlerini içeren paketimi kullanıyorum. Son 2 fatura döneminde ödediğim ücret 512 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm devam ederken bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karş...
Vodafone Sınırsız Red paketini yaklaşık 2 yıldır Edirne/Enez/Büyükevren Köyü’nde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca mobil internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyun oynamak bir yana, sosyal medya uygulamalarında story veya Reels izlerken, hatta film izlerken bile sürekli donmalar oluyor. Defal...
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve mobil internetim uzun süredir her yerde çok yavaş ilerliyor. Ayrıca gün boyu bağlantı kopmaları da yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, farklı şehir ve ilçelerde de aynı şekilde devam ediyor. Hattımda herhangi bir fatura borcu veya paket aşımı da...
Yorumlar