to read complaints and reviews, or file yours.
Tıkla Gelsin üzerinden dün Ankara’daki Arby's’ten verdiğim siparişimi abartısız 1,5 saatte teslim aldım. Bugün yine Tıkla Gelsin üzerinden bu kez Burger King’den sipariş verdim, şu anda üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Hem dün hem bugün yaşadığım bu aşırı gecikmeler yüzünden ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Uygulamanızda belirtilen tahmini teslimat süreleriyle fiili teslimat süreleri arasında büyük fark var ve herhangi bir bilgilendirme ya da makul açıklama da yapılmıyor.
Bu nedenle, yaşanan bu gecikmelerle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılarak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için sistemsel ve operasyonel olarak düzeltmeye gidilmesini talep ediyorum.
11.47’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den 2’li menü siparişi verdim. Siparişim uygulamada “sipariş alındı” olarak gözüküyor ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin tahmini teslim süresi 30-40 dakika olarak belirtilmişti fakat bu süre çoktan geçti. Dah...
13.02.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişim için teslimat süresi 30–40 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Teslimat yapıldığında ürünler buz gibiydi ve yenmeyecek durum...
Tıkla Gelsin uygulamasından son derece şikayetçiyim. Sorunlara çözüm bulunamıyor, iletişim kurulamıyor. Birden fazla sipariş verdim ancak hiçbiri bir saatten daha kısa sürede teslim edilmedi. Saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Canlı destek sistemleri düzgün çalışmıyor, geri d...
04.09.2025 tarihinde saat 11:56'da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bağlıca Mahallesi'ne Burger King siparişi verdim. Aradan geçen 1 saat 15 dakikaya rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına bile geçmedi. Benzer gecikmelerle bu firmada daha önce de karşılaştım ve her seferinde aynı sorun yaşa...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Eryaman 1-2 bölgesinde, 21.05’te Popeyes firmasından ikinci siparişimi verdim. İlk siparişim Burger King’den idi ve bir saatten fazla beklememe rağmen teslim edilmediği için iptal ettirmek zorunda kaldım. Popeyes siparişim ise saat 23.00’e yaklaşmasına rağmen...
Yorumlar