to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius Cüzdanı Boş Gelen Siparişte Çözüm Bekliyor
15 Ağustos 20:554
Stradivarius’tan Trendyol üzerinden bir adet cüzdan siparişi verdim, kargom bugün Trendyol Express ile teslim edildi ancak kutunun içi tamamen boştu. Kutu kapalı ve bantlı şekildeydi, dolayısıyla sorun kargodan değil, ürünün tarafıma eksik gönderilmesinden kaynaklanıyor.
Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden hemen destek talebi açtım fakat sorunumu çözmediler ve mağduriyetim devam ediyor. Ödemesini yaptığım ürün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram 11492044918’dir. Ücret iadesinin yapılmasını ya da ürünü eksiksiz şekilde yeniden göndermelerini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
