to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Paketim Bitmesine Rağmen İnternet Kullanabiliyorum
Vodafone faturalı hattımdaki internet paketi bitmesine rağmen mobil veriyi açınca istediğim gibi internet kullanabiliyorum ve internetli uygulamalardan bildirim alıyorum. Faturamı ödedim ancak bu benim kontrolümde olan bir durum değil; internet paketim olmamasına rağmen her yere erişebiliyorum. Ay sonunda faturama bu kullanım yansıtılırsa şikayette bulunacağım.
Gelişme
İkinci kez şikayette bulunuyorum 12 den sonra internetim olmamasına rağmen internetli uygulamalara erişebiliyorum faturamı ödedim ama benim kontrolümde olan bir şey değil internetli uygulamalardan bildirim alıyorum internetim olmamasına rağmen sorun düzeltildiği söylendi ama yine aynısı oluyor
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim
