Nimet sonuçtan memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikler Ve Haksız Ücretlendirme
Nimet
07 Ekim 2025 00:55
318"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarlı Abonelik Ücretleri
Hüseyin
26 Ağustos 2025 00:06
269Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Novafun adı altında 229 TL ve Mobil Center adı altında 458 TL olmak üzere toplamda 687 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmıştır. Bu durumu bugün faturamı ödemek için kontrol ettiğimde fark ettim. Hiçbir şekilde bu servislere abone olmadım, herhangi bir onay mesajı almadım. Sadece bugün iptal edildiğine dair mesaj geldi.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak abonelikleri benim yaptığımı ve ücretin silinmeyeceğini söylediler. Ben, emekli bir vatandaş olarak, ne olduğunu bilmediğim ve kesinlikle kullanmadığım bu üyelikler nedeniyle oluşan borcu ödeyemem. Söz konusu ücretlerin faturamdan tamamen silinmesini talep ediyorum. Hattım taahhütlü faturalı tarifededir ve daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım.
Müşteri numaram: 053251***7. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
vodafone-onayim-olmadan-yapilan-yuksek-tutarli-abonelik-ucretleri-1.jpg
Benzer Şikayetler
Emir sonuçtan memnun
Çözüldü
Onayım Dışında Başlatılan Abonelikler Nedeniyle Haksız Fatura Ücreti
Emir
12 Ekim 2025 14:44
49512/10/2025 tarihinde, Vodafone hattıma Mobicenter ve Novafun World servislerinden hiçbir şekilde abonelik almamama rağmen, vergiler dahil 450 TL’lik b...
Onayım Olmadan Başlatılan Dijital Abonelikler Ve Haksız Fatura Yansıtılması
Suden
13 Temmuz 2025 18:32
416Hiçbir onayım, bilgim ve işlemim olmadan cep telefonuma iki ayrı dijital içerik aboneliği başlatıldı. İlki Novafun, ikincisi Mobicenter adlı platformlar üzerinden oldu. Bu platformlarla hiçbir ilgim yok, hiçbir bağlantıya tıklamadım, şifre girmedim, onay vermedim. Ancak hattıma bu servislerin abonel...
onayim-olmadan-baslatilan-dijital-abonelikler-ve-haksiz-fatura-yansitilmasi-5.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-dijital-abonelikler-ve-haksiz-fatura-yansitilmasi-4.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-dijital-abonelikler-ve-haksiz-fatura-yansitilmasi-3.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-dijital-abonelikler-ve-haksiz-fatura-yansitilmasi-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-dijital-abonelikler-ve-haksiz-fatura-yansitilmasi-1.jpg
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikle Haksız Faturalandırma
Onur
13 Eylül 2025 10:52
569Vodafone hattıma, Mobicenter ve Novafun World servislerinden hiçbir şekilde abonelik almamama rağmen, 16/09/2025 tarihinde aylık vergiler dahil 229 TL’lik bir ücretin faturama yansıtılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu servislerle ilgili herhangi bir onay vermedim ve üyelik işlemi yapma...
onayim-olmadan-baslatilan-abonelikle-haksiz-faturalandirma-1.jpg
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Başlatılan Servis Aboneliği Nedeniyle Haksız Ücretlendirme
Halil
08 Ekim 2025 16:46
289"Çok kısa sürede sorunumu çözdüler teşekkür ederim Vodafone ailesi"
bilgim-disinda-baslatilan-servis-aboneligi-nedeniyle-haksiz-ucretlendirme-2.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-servis-aboneligi-nedeniyle-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
801
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.460
-
![ikon]()
Borç
4.373
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.051
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.090
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.492
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.000
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
742
-
![ikon]()
FreeZone
1.919
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.721
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.406
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.824
-
![ikon]()
Kampanya
6.339
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.000
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.922
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.586
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.327
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.679
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
335
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.963
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.124
-
![ikon]()
Şebeke
8.125
-
![ikon]()
Taahhüt
10.564
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.197
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.887
-
![ikon]()
Yanımda
10.645
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.598
Yorumlar