to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak için son 5 dakika içinde üç kez arama yaptım, ancak her seferinde otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıp hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamadım. Bu sorun sadece bugün yaşanmadı; uzun süredir her aradığımda aynı problemle karşılaşıyorum ve hiçbir zaman müşteri hizmetlerine kolayca ulaşamıyorum.
Alternatif olarak mobil uygulama ve web sitesi üzerinden de destek almaya çalıştım, fakat yine sonuç alamadım. Hattım aktif olarak kullanılıyor (sonu 9169 ile biten numara) ve herhangi bir işlem yapmak veya bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyor.
Aradığımda doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabilmek ve bu konuda kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı yöntemlerle defalarca denememe rağmen, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sadece robot yanıtlarla karşılaşıyorum. Hiçbir zaman tarafıma geri dönüş yapılmadı veya otomatik bir bilgilendirme mesajı da almadım....
Müşteri hizmetlerine bağlanma Vodafone hattını aradığımda asla müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Otomatik yönlendirmede sorunumun seçeneği olmadığında...
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli arıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüşmek istediğimi söylüyorum ama bağlanamıyorum. Verilen tuşlamalar işime yaramıyor. Rica ediyorum, bir müşteri temsilcisi beni arasın. Karşımda robot değil, konuşacak bir insan olmasını istiyorum.
Bugün tam beş kez Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Böyle bir durumla karşılaştığımı belirtmek isterim. Sürekli olarak anlamsız bir ses kaydı tarafından yönlendiriliyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi takdirde hattımı başka b...
Aralıksız 1 saat boyunca Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Yurt dışı kullanımlarım yanlış hesaplanmış, fakat canlı destek yüzünden asla karşımda muhatap olabileceğim birini bulamıyorum. Bu kadar kötü bir durum olamaz. Sadece derdimi çözebilecek bir müşteri temsilcisine ihtiyacım ...
Yorumlar