to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama ve Tarife Sorunu
Vodafone GSM müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, müşteri temsilcisine bağlanamadım. 6 gün sonra taahhüdüm bitiyor, ben de müşteri temsilcisine bağlanamadığım için Vodafone Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yapmak istedim. Uygulama üzerinden geçebileceğim tarifeler bölümünde 'Geçebileceğiniz tarife bulunamadı' diyor. Kaç yıllık Vodafone müşterisiyim, nasıl geçebileceğim bir tarife olmaz?
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunumu çözdü ve çok kibardı kendisine teşekkür ediyorum çok memnun kaldım
