Tarife Teklifi Alınamaması Ve Müşteri Değersizliği
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 30GB paketini kullanıyorum ve taahhüd...ümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma h
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 30GB paketini kullanıyorum ve taahhüd...ümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma h
Vodafone faturalı hattım için Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesine geçmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması üz...erinden bu tarifeye geçiş yapamıyorum. Uygulamada “Geçebileceğiniz tarife bulunamadı” ve son 30 gün içinde tarife değişikliği yaptığım için yeni tarifeye geçiş yapamayacağım yönünd
Vodafone sınırsız paket kullanmama ve her ay en yüksek ücretlendirmelerden biri olan 1200 TL ödememe rağmen, altyapı çal...ışması nedeniyle evimde internet olmadığı bu dönemde hattımdan yeterince faydalanamıyorum. Sokağımda internet çalışması olduğu için ev internetim tamamen kesik ve tek bağlantı kayn
"Teşekkür ederim Fevzi Bey'e ilgilerinden dolayı🙏🏻"
2 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana... her şeyin sınırsız olduğu, aylık 990 TL ücretli bir tarifeye geçebileceğim söylendi, yanında da 1.500 TL Migros hediye çeki verileceği ifade edildi. Ben de bu şartlarla tarifeyi k

Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni geçebilec...eğim paketleri kontrol etmek istedim. Ancak uygulamada paketler bölümüne girdiğimde sürekli “şu anda uygun paket bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bana sunulan hiçbir tarif
Vodafone faturalı hatta geçmek istediğimde yaklaşık 4-5 aydır mobil uygulama üzerinden “Geçebileceğin tarife bulunamadı”... hatası alıyorum. Bu nedenle, hangi tarifelere geçiş yapabileceğimi göremiyorum ve seçim yapamıyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sadece mobil uygulama
31 Ekim'de Red tarifemin sözleşmesi sona erdi. 20 Ekim'den bu yana geçebile...ceğim yeni tarifeleri araştırmaya çalışıyorum ancak Vodafone uygulamasında
"24 saat dolmadan tarafıma dönüş yapıldı, ilgisi ve yardımları için R** Hanım'a teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5-2 yıldır Vodafone hattımı tarifeli kullanıma geçirmek istiyorum ancak her denememde “Geçebileceğiniz tarife... bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle hem normal hem de uzman birimlerle görüştüm, ancak bana net bir çözüm sunulmadı ve çeşitli
"Teşekkür ederim"
Vodafone: Tarifeye Mahkûm Ediliyorum, Fiyat da Gizleniyor! Yıllardır Vodafone Red Sınırsız abonesiyim. Mevcut tarifemi...n 30 Temmuz’da biteceği sistemde açıkça yazıyor. Ancak Vodafone, yeni dönemde geçebileceğim hiçbir tarife sunmuyor. Yanımda uygulamasında net bir şekilde “Geçebileceğin tarife bulu
Merhaba. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yakın zamanda tarifemin taahhütü bitti. Başka tarifeye geçmek istiyorum. Fak...at Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim doğru düzgün bir tarife önerilmiyor. Daha doğrusu yüksek fiyatlara yeterli olmayan içerikli paketler çıkıyor. Vodafone Yanımda uygul
"Teşekkürler"
Vodafone taahhüdümün son ayı ve önerdikleri tarife %50 zamlı ve bu ekonomid...e bunu kabul etmem mümkün değil. Geçebileceğim başka bir tarife var mı diye
Tarifemin taahhüdünün biteceğine dair bildirim mesajı geldi. Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana uygun tari...fenin tanınması için beklemem gerektiği, şu an herhangi bir tarife çıkmadığı söylendi. Sürekli Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifeleri araştırdım fakat her seferin


Vodafone yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattımı faturalıya taşımak istiyorum ancak geçebileceğim tariflere kısmı...nda "Geçebileceğin tarife bulunamadı yazıyor. Önceki seçtiğim tarifede de talebiniz reddedildi diye bir mesaj aldım. Bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum
Yarın Vodafone taahhüdümün son günü ve hala bana uygulamadan geçebileceğim tarife önerisi çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini... aradım 15 gün önce. Birkaç gün kala öneri çıkar dediler. Onlar da öneri çıkmadığını söylediler. İki gün önce de mesaj geldi Vodafone'dan. Geçebileceğiniz tariflere bakmak için lin
Vodafone'da geçebileceğim bir tarife bulunamadı sorunu yaşıyorum. 4-5 aydır faturalıya geçmek istiyorum. Öğrenciyim ve ö...ğrenci dostu uygun bir tarife istiyoruz.

Vodafone faturalı hat kullanmaktaydım. 31 Aralık itibariyle 1 yıllık taahhüdüm sona eriyordu. 25 Aralık tarihinde Vodafo...ne Yanımda uygulamasında "Geçebileceğim Tarifeler" menüsünde 4-5 adet kampanya vardı ve onlardan bir tanesine geçecektim; özellikle taahhüdün sona ereceği son günü bekledim ki o ta

Güncel tarifede son ay içinde olmama rağmen Vodafone internet sitesi üzerinden faturalı hattım için geçebileceğim tarife... gösterilmiyor. Neden böyle bir şey olduğunu merak ediyorum. Önceki yıllarda sürekli orada tarife seçenekleri olurdu. Onlardan birini seçer geçerdim. Şimdi tarifem bitince ne olaca

Vodafone hat kullanıyorum fakat bir türlü faturalı hatta geçiş yapamıyorum 7 aydır geçebileceğim tarife bulunamadı diyor... sözde bana uygun tarifleri bulmak için 7 aydır çalışıyorlarmış. Bu kadar insanlar zorlanamaz. İllaki başka operatöre geçmemiz için uğraşıyorsunuz. Ve bu gidişle başaracaksınız. Ve

"Vodafone tarafından arandım ve tarifem yenilendi. Teşekkür ederim."


Vodafone taahhüdüm bitmek üzere şu anda yüksek bir tarife kullanıyorum ama bana geçebileceğim herhangi bir tarife sunamı...yorlar. Yaklaşık 2 aydır yanımda uygulamasında geçebileceğin tarife bulunamadı yazıyor. Hediye çarkını çeviriyorum bir hata oluştu deyip atıyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve yar

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100