Vodafone Müşteri Hizmetleri Yasal Uyarı Mesajı

Melisa

Vodafone

18 Aralık 2023 08:49

6.395

Vodafone'dan yeni abonelik kaydı için, 'yasal uyarı' adı altında gelen mesaj ve işlem bana ait değildir. 90546*290** numaralı hat bilgisi üzerinden T.C. kimlik numarası bana ait; fakat numara bana ait değildir. Benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu işlemin çözümlenmesini istiyorum.

1 Yorum

Vodafone

18 Aralık 2023 09:26 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

21 Aralık 2023 14:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Kevser

23 Mart 2025 10:10

T. C. Bana ait ama numara var ve hat devretme işlemi yapılmıştır diye mesaj geldi. Ben böyle bir şey yapmadım lütfen sorunu çözer misiniz?

vodafone-musteri-hizmetleri-yasal-uyari-mesaji-1.jpg

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Abonelik Kaydı: Bilgim Ve Rızam Dışında İşlem

Burak

Vodafone

14 Kasım 2024 09:21

4.404

"İlgili ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."

Rızam Dışında Yapılan Abonelik Kaydı Sorunu

Ömer

Vodafone

02 Aralık 2024 22:52

1.668

Vodafone'dan yeni abonelik kaydı için, 'yasal uyarı' adı altında gelen mesaj ve işlem bana ait değildir. 329**66 TCKN adına 905465**40** numaralı hat için "yenı abonelik kaydı" işlemi 25.11.2024 tarihinde yapılmıştır. Bu işlem rızam dışındadır. Benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu işlemin çö...

Rızam Dışında Yapılan Abonelik Kaydı Sorunu

Bilgim Dışında Yapılan Abonelik Başvurusu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Ayşe

Vodafone

20 Haziran 2025 19:35

3.046

Yasal Uyarı mesajı olarak 555**96 TCKN adına 5456*1**8* numaralı hat için yeni abonelik kaydı başvurusu yapılmış. Fakat bu işlem tarafımıza ait değil. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bilgim dışında nasıl böyle bir işlem yapılabilir. Konunun çözülmesini bekliyorum

bilgim-disinda-yapilan-abonelik-basvurusu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-abonelik-basvurusu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg