Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Müşteri Hizmetleri Taahhüt Sonrası Avantaj Paketi Sorunu

Emre
19 Ocak 20:4057

Vodafone müşteri hizmetleriyle ilgili sorun yaşadım. Gün içinde bir bayan beni aradı; taahhüdümün bitmesine 8 ay kalmasına rağmen, müşterisi olduğum için taahhüt bitiminden sonra avantajlı paketi önerdi. Ben de kabul ettim, fakat dediği gibi olmadı. Şikayetçiyim.

19 Ocak 21:07 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ocak 12:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim

Sevcan
Sevcan
Vodafone
2 Ocak 2024 22:58104

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemin bittiği söylendi. Bana indirimli bir tarife paketi ha...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim
5
Çözüldü

Taahhüt Sonunda Yanlış Bilgilendirme Ve Paket Değişikliğiyle Mağduriyet

Batuhan
Batuhan
Vodafone
11 Kasım 2025 00:48116

"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"

4
Çözüldü

Taahhüt Bitişinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Fiyat Teklifi

Suat
20 Temmuz 2025 14:09100

"Vodafone arayıp sorunu hemen çözdüğü için teşekkürler ederim"

Vodafone Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Zozan
27 Kasım 2024 15:09255

Vodafone operatörü, taahhütnamenin bitmesine az bir süre kala, müşteri hizmetleri üzerinden arayarak bilgi almak ve bana...

5
Çözüldü

Taahhüt İptali Talebim Dikkate Alınmadı, Mağdur Oldum

Yavuz
22 Mayıs 2025 14:21402

Merhaba. Geçen hafta Vodafone müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşmede taa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri