to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Veri Üzerinde Kaspersky VPN Bağlantısı Engelleniyor
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Kaspersky VPN uygulamasını mobil veri üzerinden kullanamıyorum. Uygulama her denememde “sağlayıcınıza bağlanamıyor” şeklinde hata veriyor ve bağlantı hiç sağlanmıyor. Aynı telefonda Wi-Fi’ye geçtiğimde ise VPN sorunsuz şekilde çalışıyor.
Diğer operatörlerde böyle bir problem yaşanmamasına rağmen Vodafone hattımda VPN erişimimin kısıtlanmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İnterneti satın aldığım gibi, kullandığım güvenlik ve VPN hizmetlerinden de özgürce faydalanmak istiyorum.
Vodafone’un hattımdaki bu engellemeyi / teknik kısıtlamayı kaldırarak Kaspersky VPN erişimimi yeniden sağlamasını ve benzer kısıtlamaların tekrarlanmaması için gerekli teknik inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözümlenen bişi yok. Vodafone VPN uygulamalarını desteklemediklerini belirtti.
