to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hat Üzerinde VPN Erişimi Engelleniyor
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kaspersky VPN uygulaması 2026 itibarıyla bir türlü bağlanmıyor. Aynı lokasyonda, aynı cihazla fakat farklı operatörler üzerinden hiçbir sorun yaşamadan VPN’e bağlanabiliyorum. Kaspersky ile yaptığım görüşmede sorun kaynağının Vodafone tarafı olduğu, erişimin Vodafone kaynaklı bir kısıtlama veya teknik problemden kaynaklanabileceği ifade edildi.
Bu durum sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor ve Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden de net bir açıklama ya da çözüm önerisi alamadım. Sorunun kaynağı, kapsamı ve ne zaman çözüleceği konusunda tarafıma tatmin edici bir bilgi verilmedi.
Vodafone hattım üzerinden VPN hizmetlerine sorunsuz ve kesintisiz bir şekilde erişebilmek istiyorum. VPN bağlantımı engelleyen veya kısıtlayan her ne varsa kaldırılmasını, gerekli teknik incelemelerin yapılarak sorunun net bir şekilde açıklanmasını ve bağlantımın diğer operatörlerde olduğu gibi normal şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
