to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Ödeme İle Haksız Kazanç İddiası
Vodafone mobil ödeme adı altında haksız kazanç elde etmektedir. İnsanların bilgisi dışında yanlışlıkla bir tuşa basmaları sonucu fatura ekstradan 500TL gibi küçük olmayan rakamlar ilave etmedir. Bu konunun bir çok kişi mağdur olmakta ve Vodafone bahis sitesi gibi insanların faturaları üzerinden haksız kazanç sağlamaktadır. Tarafımdan haksız olarak alınan bu meblağın tarafıma iadesini talep ediyorum
Gelişme
"Vodafone mobil ödeme adı altında haksız kazanç elde etmektedir. İnsanların bilgisi dışında yanlışlıkla bir tuşa basmaları sonucu fatura ekstradan 500TL gibi küçük olmayan rakamlar ilave etmedir. Bu konunun bir çok kişi mağdur olmakta ve Vodafone bahis sitesi gibi insanların faturaları üzerinden haksız kazanç sağlamaktadır. Tarafımdan haksız olarak alınan bu meblağın tarafıma iadesini talep ediyorum" Bu şikayetime istinaden Mobil ödeme adı altında elde edilen haksız kazancı iade edecekleri belirtiler, ancak Şubat faturasına tekrar yansıtılmış aynı tutar. İnsanları aldatmak başka bir şey değil faturada iade edildi gibi gösterip tekrar yansıtmak! 2 adet faturaya yansıtılan Mobil Ödeme bedellerinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Yaşadığım problemi çözümlemek için tekrar aynı tutarda mobil ödeme adı altında 497TL ilave etmişsiniz bu mudur çözümlemek? Bir de faturada iade olarak gösterip tekrar yansıtmak nasıl bir problem çözmektir anlayamadım? 2 faturama da yansıtılan mobil ödeme adı altında haksız kazancın iptal edilmesini istiyorum
