Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Reşide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Mevcut Haklarla Uygun Fiyatlı Tarife Ve Makul Zam Talebi!

profile
Reşide
25 Ekim 2025 13:12
87
Reşide'nin Teşekkür Mesajı
“Uygun tarife teklifi için çok teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi beyefendide çok kibar ve anlayışlıydı çok beğendim.”

Yıllardır Vodafone'un İzmir'deki müşterisiyim ve uyumlu 4GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolduğu için Vodafone Yanımda uygulamasında bana yeni fiyatlar sunuldu. Ancak mevcutta 180 TL ödediğim tarifemin yerine, en düşük 355 TL'den başlayıp 900 TL'ye kadar çıkan ve benim ihtiyacımın çok üzerinde haklar içeren tarifeler önerildi. Ben mevcut haklarımın artmasını istemiyorum, sadece aynı haklarla uygun fiyatlı bir tarife kullanmak istiyorum.

Emekliyim ve mevcut ödememi bile zor karşılıyorum. Bu nedenle, tarifemin aynı haklarla ve daha uygun bir zam oranıyla devam etmesini, ya da daha az hak içeren, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Konuyla ilgili acil olarak çözüm ve makul bir teklif bekliyorum. Mümkünse öğleden sonra 1.5 gibi arayabilirseniz sevinirim torunuma baktığım için sabah telefonlarını duymuyorum

25 Ekim 2025 13:28 (Şikayetten 15 dakika sonra)
25 Ekim 2025 15:37
Reşide
Reşide
25 Ekim 2025 15:43

Uygun tarife teklifi için çok teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi beyefendide çok kibar ve anlayışlıydı çok beğendim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
04 Eylül 2025 21:17
176
"Kısa sürede dönüş ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
taahhut-bitti-fiyat-iki-katina-cikti-indirim-bekliyorum-2.jpg
taahhut-bitti-fiyat-iki-katina-cikti-indirim-bekliyorum-1.jpg
5
Gönül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gönül
02 Eylül 2025 01:07
119
"Gerek Vodafone firmasına gerekse benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkürü borç bilirim. Tüm sıkıntım giderildi. Verilen hizmetten memnun kaldım."

Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Ve Yetersiz Tarife: Adil Teklif Bekliyorum

profile
28 Ekim 2025 16:27
173

profile
12 Ağustos 2025 16:07
129
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri