Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Limit Puanı Sorunu

profile
10 Ocak 2025 19:33
1.948

Vodafone müşteri limit puanım aniden 1 TL'ye düştü ve aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne algoritma düzeldi ne de puanım yükseldi. Eğer böyle saçma bir limit puan sistemi ile milleti kampanyalara katılım sağlayıp ya da çıkarıyorsanız bence siz bu işi bırakın. Saatler içinde limit puanı nasıl dibe vurur, bunun mantıklı bir açıklaması yok. Zaten müşteri temsilcileri de buna cevap veremiyor. Bir an önce düzeltin diyeceğim ama sizde o kabiliyet ve donanım yok maalesef. Operatör değiştireceğim birkaç gün sonra.

10 Ocak 2025 19:56 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Yunus
Yunus
11 Ocak 2025 00:29

Her şikayete otomatik robot mesaj ile müşteri ile ilgilenmiş olmuyorsunuz. Çözüm sunmakla mükellefsiniz, en kısa sürede bu saçmalığı çözüme kavuşturmak zorundasınız

Yunus
Yunus
13 Ocak 2025 09:06

Çok iyi ya bugün itibariyle limit puanım tamamen sıfırlanmış. Şikayeti yazdığımda artıda olan puanım şu an 0. Düzelteceğiniz yerde daha da düşürüyorsunuz insanların aklıyla dalga geçmek bunun adı. Artık yapacak bir şey kalmadı yıllardır kullandığım bu gereksiz operatörü değiştirmenin vakti gelmiş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevim
Sevim

Merhaba sorun çözüldü mü aynı şekilde benimde 17500 TL olan puanım sıfırlandı fatura borcum da yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mart 2025 20:19
286
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone'da Limit Puanı Sorunu Ve Abonelik Tehdidi
1
Erco sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2024 12:59
2.468
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
13 Ocak 2025 22:03
269
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri