Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kurye Randevusunda Yaşanan Aksaklık Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Eylül 2025 21:30
369

Vodafone’da bulunan 0537*****89 numaralı hattımı kurumsala geçirmek için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım ve bugün (25 Eylül 2025) için randevu verildi. Kurye gelip evrakları imzalatacaktı fakat ne arayan oldu ne de kurye geldi. Tüm günümü onları bekleyerek geçirmek zorunda kaldım ve Vodafone yüzünden günüm boşa gitti.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, kurye ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadıklarını söylediler. Ayrıca bu hatla ilgili daha önce de fatura konusunda sorun yaşamıştım. 1 yıllık taahhüt verdiğim bu işlemde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Bugün Esenyurt’taki verdiğim adreste bekledim ancak yarın iş yerimde olacağım için, kurye işlemi için bulunduğum bölge olan Büyükçekmece’ye gelinmesini talep ediyorum. Saat konusunda esnek olduğumu, sadece bölgenin önemli olduğunu belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

28 Eylül 2025 18:37

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından mağdur edildim ve ediliyorum. 16 Eylül'de hattımı ticari hat yapmak için online'dan başvuru yaptım 18 Eylül'e kurye randevusu verildi kurye beyefendi o gün gün boyu evde beklediğim Halde gelmedi işimden gücümden ettiği yetmemiş gibi yaptığım şikayet üzerine denilen kurye bizzat ertesi gün Bulunduğunuz bölgeye geleceği söylendi ertesi gün kurye böyle bir şeyin olmayacağını söyleyip telefonu yüzüme kapattı

25 Eylül 2025 21:43 (Şikayetten 13 dakika sonra)
26 Eylül 2025 13:12
Kadir
Kadir
28 Eylül 2025 18:40

Hiçbir şeyi çözdüğünüz yok oyalamaktan başka hiçbir şey yapmıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyet Ve Yüksek Fatura Oluştu

profile
Melike
10 Ağustos 2025 15:06
1.258

Vodafone Numara Taşıma Başvurum Bilgi Verilmeden İptal Edildi Mağduriyet Yaşadım

profile
05 Eylül 2025 14:23
624
vodafone-numara-tasima-basvurum-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-magduriyet-yasadim-2.jpg

profile
27 Haziran 2024 21:21
314

profile
Betül
08 Eylül 2025 10:50
870
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri