Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Kullananlar Ve Bu Operatöre Geçmek İsteyenler Okusun

29 Mart 2024 21:47244
Aykut'un Teşekkür Mesajı
Olayla ilgili sorunumuz çözüldü çok teşekkür ederim.

Vodafone ile yapmış olduğumuz iki yıllık anlaşmanın ilk yılının sonunda aynı ücretle devam edemeyeceğimizi belirterek iki katı fiyatla yeni tarife tanımladılar. Bu da yetmezmiş gibi tüm dakika ve internet kullanımlarımı elimden alarak ekstra ücretle otomatik tarife aşım ücreti yansıttılar. Faturayı hiçbir şekilde kabul etmeyeceğim ve sonuna kadar hakkımı savunacağım.

29 Mart 2024 23:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

30 Mart 2024 19:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Aykut
30 Mart 2024 20:01

Olayla ilgili sorunumuz çözüldü çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Paket Fiyatımın İki Katı Çıktı

23 Şubat 2024 15:50167

Telefon operatörüm Vodafone'dan bugün sistem üzerinden faturamı aldım. Fatu...

Vodafone Paket Fiyatımın İki Katı Çıktı
4
Çözüldü

Vodafone Onaysız Aşım Ücreti

11 Kasım 2023 22:15323

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Sürekli Fazladan Aşım Ücreti Ve Değişen Fatura Tutarları

12 Haziran 2025 11:59109

Aşım ücreti adı altında sürekli fazladan fatura ödüyorsunuz ve bu kaçıncı V...

3

Vodafone Yeni Tarife Paket Fiyatı

22 Mart 2024 01:16163

Vodafone yeni tarifem için mevcut faturanın 2 katından fazla fiyat istiyor. Bunun hakkında daha uygun bir teklif bekliyo...

1

Vodafone'un Beklenmedik Fatura Sürprizi

1 Aralık 2024 10:04141

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanmaktayım. İlk defa tarifemdeki veriler bitti ve Vodafone otomatik paket tanımladı. N...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri