to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresime, Vodafone’a numara taşıma işlemi için Dijital Kurye geldi. Tarife kodum 27384, kampanya kodum ise 47511’dir. Kurye, şahsıma ait kimlik kartı, yüz fotoğrafı ve sesli video çekimi işlemlerini gerçekleştirdi. Ardından, tüm bilgilerimin yer aldığı elektronik sözleşmeyi dijital olarak imzaladım ve sim kartımı teslim aldım.
Bu süreçte, kişisel bilgi güvenliğim açısından ciddi rahatsızlık duydum. Özellikle kimlik ve biyometrik verilerimin bu şekilde toplanması ve elektronik ortamda işlenmesi güvenlik endişesi yaratmaktadır. Vodafone’un müşteri güvenliği konusunda kaygılıyım ve kişisel verilerimin nasıl korunduğu hakkında açıklama talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri tarafından acilen aranmak ve yapılan işlemlerle ilgili detaylı bilgilendirme almak istiyorum. Aksi takdirde, Vodafone ve Dijital Kurye hakkında kimlik ve kişisel verilerimin izinsiz kullanımı nedeniyle yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
17 Nisan 2025'de Vodafone web sitesi üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra sim kartın kurye ile teslim edileceği ve sözleşmeyi imzalamam gerektiği söylendi. 19 Nisan tarihinde kurye adresime geldi. SMS onayı sonrası kimlik kartımın ön ve arka yüzünü, N...
Türk Telekom dan Vodafone'a numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Dijital Kurye tarafından 0850 901 06 96 numaralı telefondan mesaj ile sözleşme in adresime getirilerek sim kartımın teslim edileceğini öğrendim. Yemek Sepeti motoruyla adresime gelen digital kurye personelinin şahsıma ait kiml...
28 Ağustos tarihinde numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak sim kartım Dijital Kurye tarafından adresime (İstanbul Başakşehir) teslim edilmedi. Dijital Kurye ekranında işlemim “tamamlanmadı” olarak güncellendi ve numara taşıma işlemi gerçekleşmedi. Bu nedenle Vodafone üz...
11.09.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak sim kartım Dijital Kurye tarafından bir türlü teslim edilmedi ve bu süreç tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. Dijital Kurye müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor; sadece WhatsApp üzerinden geçersiz gön...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.334 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.075 
Faturalı Tarifeler 16.928 
Faturasız Tarifeler 736 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.147 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.299 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.555 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.057 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.058 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.476 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar