to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone aylarca annemin kullandığı numaraya iTunes ödemesi adı altında 3500 TL lik ödeme yansıtmış, üstelik mobil ödemeyi ayarlardan her defasında kapatmamıza rağmen bir şekilde yine aktif olup tekrar ödeme yapılıyor. İTunes hesabım olmamasına rağmen ve telefon Android olmasına rağmen bu faturaya neden yansıyor. Bu hata kiminse derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Biz paramızı sokakta kazanmıyoruz her ay Vodafone u doyuracağız diye!
Vodafone Türk Telekomünikasyon A.Ş. Müşteri Hizmetlerine Konu: Haksız iTunes Ödemesi Hakkında Şikayet ve İtiraz Sayın Yetkili, Tarafıma ait ve Vodafone abonesi olduğum 0536****1580 numaralı hat üzerinden, iTunes Store ile ilgili hiçbir ilgim ve alışverişim olmadığı halde, faturama iznim ve bilgim dı...
Vodafone Türk Telekomünikasyon A.Ş. Müşteri Hizmetlerine Konu: Haksız iTunes Ödemesi Hakkında Şikayet ve İtiraz Sayın Yetkili, Tarafıma ait ve Vodafone abonesi olduğum 0542****6565 numaralı hat üzerinden, iTunes Store ile ilgili hiçbir ilgim ve alışverişim olmadığı halde, 20 gün önce faturama iznim ...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 5.384 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmış ve faturama yansıtılmıştır. İşlem "Apple iTunes" adı altında görünmektedir, ancak ben Apple cihazı kullanmıyorum ve Apple hesabım yok. Bu, açıkça mobil ödeme üzerinden gerçekleştirilen bir usulsüzlüktü...
Ben Android telefon kullanıyorum. Bilgim ve iznim dışında iTunes ödemesi olarak Vodafone tarafından faturama 5.329,90 TL mobil ödeme yansımış. Müşteri hizmetlerinden çözüm alamadım. Bu durumla ilgili onlarca şikayet var. İvedi olarak faturama yanlış yansıtılan tutarın düzeltilmesini istiyorum.
Vodafone 359.00 ₺ olan faturama bilgim dahilinde olmadan ve hiçbir şekilde satın almadığım halde iTunes Store adı altında 332,94 ₺ yansıtmış. Geçmiş aylarda ve önümüzdeki ayın faturasında yine ücret yansıtılmış ilgilenip iptalini sağlarsanız ve bu kesilen ücretlerin iadesini yaparsanız sevinirim. Ak...
Yorumlar