Gece Otobüs Yolculuğunda Uzun Rötar, Mola Süresi Aşımı Ve Araç Arızası Nedeniyle İade Talebi

18 Mart 2026’yı 19 Mart’a bağlayan gece Adana’dan Kayseri’ye Öz Sivas firmasıyla saat 23.00 otobüsüne bilet aldım. Otobüsün sabah 03.30 civarında Kayseri’de olması gerekiyordu. Ancak araç Adana’dan yaklaşık 40 dakika rötarlı çıktı.

Daha sonra Ulukışla civarında verilen mola yarım saat olarak anons edilmesine rağmen yaklaşık 50 dakika sürdü. Moladan çıkacağımız sırada bu kez otobüs arızalandı ve gece geç saatte yolda kaldık, tamirci çağrılarak sorun giderilmeye çalışıldı. Tüm bu süreçte hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de gece yolculuğunda mağdur oldum.

Bu yaşananlardan dolayı Öz Sivas firmasından, 28 numaralı koltuk için aldığım bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.