to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 2 aydır, pazarlama ve reklam içerikli SMS bildirimleri 2 günde bir gelmeye devam ediyor. Her defasında “iptal” yazarak bildirimleri kapatmaya çalıştım, ayrıca müşteri temsilcisini de arayarak tanıtım mesajlarının gelmemesi için şikayette bulundum. Ancak tüm bu girişimlerime rağmen sorun çözülmedi ve mesajlar gelmeye devam ediyor.
Müşteri numaramın son 4 hanesi 3955’tir. İstanbul’da ikamet ediyorum. Tanıtım ve reklam mesajlarının tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattıma her gün Vodafone tarafından reklam içerikli mesajlar gelmektedir. Bu mesajların durdurulması için hem SMS ile iptal talebinde bulundum, fakat “izniniz yoktur” şeklinde bir yanıt aldım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, iptal edildiği söylendi ancak ertesi gün arayarak...
Vodafone hattıma günde birkaç kez reklam ve tanıtım mesajları gelmektedir. Bu durumdan rahatsız olduğum için iptal mesajı gönderdim, ancak buna rağmen reklam mesajları gelmeye devam ediyor. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Reklam ve tanıtım m...
3 Eylül 2025 tarihinden bu yana, kendi cep numarama Vodafone tarafından haftada birkaç kez tanıtım mesajları gönderilmeye devam ediliyor. Bu mesajları almamak için hem SMS ile iptal etmeyi hem de müşteri hizmetlerini aramayı denedim; ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mesajlar gelmeye devam ed...
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten beri sürekli olarak “Vodafone” başlığından reklam mesajları almaya başladım. Mesajların en alt kısmında, bu tür mesajları almak istemiyorsam 5203’e “iptal” yazarak mesaj gönderebileceğim belirtiliyor. Bu işlemi yaklaşık 25 defa uygulamama ra...
Vodafone hattıma, SMS izinlerimi iptal etmiş olmama rağmen haftada yaklaşık 3 kez reklam içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu mesajlar doğrudan Vodafone adına gönderiliyor. SMS ile izin iptali yaptım ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da yan...
Yorumlar